Politique de Retour
1. Délai de Retour
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.
2. Conditions de Retour
Les articles doivent être retournés neufs, non portés et dans leur emballage d'origine.
Les articles personnalisés ou réalisés sur mesure ne peuvent pas être retournés.
3. Procédure de Retour
Pour initier un retour, merci de nous contacter à magalybcom@gmail.com en précisant votre numéro de commande.
Après validation, nous vous indiquerons la marche à suivre.
Les frais de retour sont à la charge du client.
4. Remboursement
Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et vérification du ou des articles retournés.
Le remboursement sera réalisé via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.
5. Articles Endommagés
Si vous recevez un article défectueux ou abîmé, merci de nous contacter sous 48 heures avec des photos du produit.